Услугами салона пользуюсь очень давно. Там комфортная и приятная обстановка. Мой мастер — Лена Лапкина. Очень благодарна ей за наше многолетние сотрудничество. Леночка настоящий профессионал своего дела и просто приятный и внимательный человек с прекрасным вкусом и видением образа человека. Результат стрижки, прокраски и укладки волос всегда на высоте и на 5+. Спасибо огромное Елене за ее всегда позитивный настрой и мастерство!
00
Ответить
Любовь
оценила на
написала
26 марта в 22:52
Достоинства
Сегодня зашла в салон покрасить волосы. Прямо со входа чувствуется атмосфера, в которой было очень комфортно находится. Персонал отличный, особенно понравился обслуживающий меня мастер Кристина, и качество работы на высоте. Осталась довольной
Комментарий
Думаю, могу посоветовать всем своим знакомым и родственникам
20
Ответить
Мария
написал
26 марта в 17:33
Хожу обслуживаться в салон уже более 2 х лет! Хочу выразить признательность мастерам Лене Лапкиной, мастеру окрашивания и Анастасии,мастер ногтевого сервиса!!! Девочки просто волшебницы своего дела!
20
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
26 декабря 2020 в 23:48
Достоинства
Добрый день. Хочу поблагодарить за работу мастера по маникюру Викторию. Очень порадовало и отношение, и качество работы мастера. Виктория, на мой взгляд, творчески подходит к своему делу, предложила оживить классический красный маникюр своим рисунком, показала несколько своих работ, и я выбрала понравившийся. В общем, новогоднее настроение наконец-то посетило меня. Виктория, огромное спасибо за вашу работу. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
20
Ответить
Кристина
оценил на
написал
22 декабря 2020 в 14:19
Маникюр не их конёк(((Первый раз делала маникюр у молодой девушки — хорошо проходила и без происшествий. В четверг сделала у другой (старше. Зовут не помню как. Сын Артем у неё). Ну это трещ.....мало того что порезала кутикулу. Делала почти ТРИ! ТРИ часа!!!! Так еще и теперо все пальцы в заусиницах.... у меня их не было 1000 лет (((А это История не просто не приятная — она болезненная. Она не упеет обрабатывать и делает всех под обну гребёнку.... Я б не писала если б отдала за это 100 рублей. Но заплатила я 2600!!! Это просто жесть.... Никогда больше не пойду к мастерам по маникюру туда:((((((именно к этой точно. Её стол как Заходите в кабинет слева!!!! Маникюру кст ещё недели нет :(((((ещё и болит теперь. Фото прикрепила б, да не найду где
01
Ответить
Светлана Павлова
оценил на
написал
22 октября 2020 в 17:25
Достоинства
Только слова благодарности могу выразить мастерам салона.Обслуживалась у Кристины -это богиня парикмахерского искусства.Виктория-мастер маникюра найдет подход ко всем ноготкам, идеально,со вкусом и любовью к своей профессии.Благодарю вас девушки,успехов и процветания вашему салону.
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
14 сентября 2020 в 12:59
Елена отличный женский мастер! Настоящий профессионал своего дела! Внимательный! Ответственный! Рекомендую!
Здравствуйте! Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что остались довольны визитом в салон красоты. Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон красоты Альруан.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 сентября 2020 в 10:48
Добрый день! К сожалению, рассчитывать на этот салон перед важным мероприятием не стоит. Записалась на маникюр к мастеру Анастасии, в итоге, за час до назначенного времени, получила звонок от мастера, что она не сможет, заболела, и ей абсолютно все равно устраивает меня это или нет! Самое забавное, что в этот день я встретила на улице этого » ужасно болеющего мастера») А тел салона, на который я попыталась дозвониться, просто был выключен… Вот такой чудо салон!
Добрый день! В связи с эпидемиологической ситуаций в стране, при обнаружении симптомов простудных заболеваний, сотрудники остаются дома и переходят под наблюдение врача для обследования и сдачи всех необходимых анализов. Ольга, администрация салона приносит вам ещё раз свои извинения, за причинённые неудобства!!!
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
4 июля 2020 в 10:28
Достоинства
Отличный салон. Хожу регулярно. Все мастера профессионалы. Особенно хочется отметить Людмилу, лучшего парикмахера не найти!, перепробовал многих.
Добрый день, Александр. Спасибо, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания! Заходите к нам снова, будем очень рады вас видеть! Всего вам наилучшего! С уважением, салон красоты Альруан.
00
Ответить
Oleg
оценил на
написал
13 июня 2020 в 18:12
Достоинства
Музыка в салоне
Недостатки
Не приветственный персонал
Комментарий
На день России пошёл стричься в альруан. Постригли хорошо, без вопросов, но за обычную мужскую стрижку сняли пять сотен. После вопроса почему столько, ведь пару месяцев назад было 300, администратор мне ответил что был короновирус и всё подорожало. Я шоке, наверное ножницы и расчёски очень подорожали.
Добрый день, изменения прайса произошли в связи с увеличением цен поставщиков и введением новых требований Роспотребнадзора. Надеемся на ваше понимание администрация ООО «Альруан».
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
14 марта 2020 в 15:55 , отредактирован 15 марта 2020 в 12:56
Добрый день, вот уже неделю не проходит и дня, чтобы не вспоминала мастера женского зала ЕЛЕНУ, к сожалению фамилии и отчества не знаю. Пришла я в салон с целой копной отросших и восстановленных волос. Показав мастеру стрижку, которую хотелось бы видеть после ее работы, мастер начал мое преображение. Итог жесть волос не осталось((на голове горшок, хотя стрижка должна была быть ассиметрична, а по факту ГОРШОК. Да и челку подстригли не косую, а прямую и еще в середине клок срезали. Когда я попросила посмотреть на работу этого мастера, другого парикмахера, тот сделал вид что все ОК. Я обратилась уже к администратору салона. Милая девушка, конечно хотела поднять мне настроение и всячески меня успокаивала (типа дома вы сами уложитесь будет лучше, вот так вы челку делаете вам хорошо). Так вот ничего не хорошо хожу уже 2-ую неделю. А ко всему прочему с меня еще взяли деньги за работу мастера.
Развернуть и показать
ещё 1 фото
00
Ответить
Нина Анатольевна.
написал
12 августа 2020 в 9:57 , отредактирован 14 августа 2020 в 18:09
Здравствуйте, Светлана! Я не имею отношения к сотрудникам этого салона, но являюсь клиентом Елены уже 10 лет. К сожалению, не видела Ваш отзыв ранее, иначе бы ответила на него незамедлительно! Елена — блестящий профессионал, тактичный и воспитанный человек с гибким подходом к своей непростой работе. Деньги с Вас взяли, потому что администрация устанавливает немалые цены на расходные материалы. Иногда наши клиентские ожидания не совпадают с полученными результатами, но это не всегда вина мастера! А в этом случае абсолютно точно! Я искренне восхищаюсь каждым сотрудником этого салона как большим профессионалом в своем деле. Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в наш салон Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация салона красоты Альруан.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
15 марта 2020 в 16:54
Лучше представить ситуацию- это как?! Если мастер даже косую чёлку не может вывести. На фото результат работы мастера Елены
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
15 марта 2020 в 16:52
Я была записана на 10.00 в первых числах марта, окончание моего номера 5625 или 0125, проверьте по журналу записи.
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
19 февраля 2020 в 10:21
Хочу поблагодарить мастера маникюра Анастасию за профессионализм и душевное общение. Работа выше всяких похвал. Очень довольна салоном. Всем рекомендую.
Добрый день, Наталья! Мы благодарим вас за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, будем рады видеть вас! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Альруан.
00
Ответить
Нина Анатольевна
оценил на
написал
17 февраля 2020 в 17:54 , отредактирован 17 февраля 2020 в 19:42
Доброго времени суток! Моему возмущению нет предела! Я посещаю данное заведение очень много лет и безмерно довольна работой настоящих профессионалов и приятных людей в этом центре услуг, как среди мастеров ногтевого сервиса, так и мастеров парикмахеров. Проблема в следующем: я записалась на процедуру за три дня, и за полтора часа до начала мне позвонил администратор салона и сообщил об отмене мероприятия в связи с резким ухудшением здоровья сотрудника. Это абсолютно штатная ситуация, и она может произойти в любой момент!!! Соответственно, на мой взгляд, должен быть человек способный подменить коллегу в случае подобных неприятностей!!! Однако, такой вариант не предусмотрен руководством!!! В итоге я имею сорванные планы, не оказанные вовремя услуги и испорченное настроение!!! P.S. Во время написания отзыва мне позвонила директор салона и принесла свои извинения. Они были приняты мною. На вопрос о компенсации морального ущерба, нанесённого мне это организацией, мне предложили скидку в размере 10%. Я позволила себе отказаться!! И это при том, что записаться на нужную мне услугу на другое время я могла лишь на общих основаниях!!!! Пусть эти 10% пойдут на оптимизацию работы салона, чтобы впредь подобные инциденты не омрачали эмоциональный фон клиентов и сотрудников салона «Альруан».
Здравствуйте, уважаемая Нина Анатольевна. Мы очень благодарны Вам за доверие и рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. И еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, от форс-мажорных обстоятельств никто не застрахован! Мы надеемся на Ваше понимание и будем искренне рады новой встрече! Всегда Ваши, администрация салона красоты Альруан.
00
Ответить
Ольга
написал
2 октября 2019 в 18:00
Спасибо мастеру Кристине, сегодня исправила мою ошибку(красится дома самой). За 1, 5 часа перекрасила и сделала стрижку с укладкой. Все на высшем уровне.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
12 мая 2019 в 17:02
Посетила сегодня впервые этот салон, осталась очень довольна, благодарю мастера за окрашивание и индивидуальный подход к клиенту! Мастер Кристина
10
Ответить
Инна
оценил на
написал
2 мая 2019 в 23:28
Спасибо огромное девочкам салона Альруан, обалденный маникюр у Настеньки и шикарная процедура кератинового выпрямления волос, мастер Кристина…вы лучшие девчат!!!
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
29 апреля 2019 в 4:12 , отредактирован 29 апреля 2019 в 10:19
Постригли, как овцу, второй месяц не могу отрастить, чтобы привести голову в порядок Хотела поменять парикмахерскую чтобы рядом с домом, но увы, Уважаемые мастера, если не научились стричь, то хотя бы не уродуйте, выстригая и ощипывая волосы Бойтесь мастера, который стрижёт при помощи фена
11
Ответить
Юлия
оценил на
написал
14 апреля 2019 в 18:14
Здравствуйте! Сегодня посетила ваш салон впервые и теперь я ваша навеки!!! Качественное окрашивание прекрасные мастера и сервис!!! Мастер Елена, большое вам спасибо!!!!
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 апреля 2019 в 12:19
9.04 была у мастера по маникюру Анастасия,очень приятная,отлично делает свою работу.Ушла безумно давольная.
30
Ответить
Нина Анатольевна
оценил на
написал
17 февраля 2020 в 18:19
Анастасия просто умница и настоящий мастер своего дела!!!
00
Ответить
Лариса
оценил на
написал
20 марта 2019 в 9:46
Хожу к мастеру маникюра Анастасии. профессионал!!! и косметологу Рипе на ботокс. персонал вежливый, доброжелательный. Цены отличные.
20
Ответить
Мария
оценила на
написала
7 марта 2019 в 17:59
Сегодня 7.03.19 была в салоне «Альруан»,была впервый раз.ушла неожиданно довольна обслуживанием мастера.Приятная обстановка,угостили кофем,приятно было.прийду ещё и не раз
20
Ответить
Нина Анатольевна
оценил на
написал
17 февраля 2020 в 18:20
Салон замечательный!!! Особенно радует администратор Алла! Очень ответственный, доброжелательный и отзывчивый человек! Спасибо!
10
Ответить
Александр
оценил на
написал
7 марта 2019 в 17:38
Отличный салон и мастера, стригся у мастера Жора 5+!
00
Ответить
Марина
оценила на
написала
24 февраля 2019 в 20:25
Достойный уровень сервиса,приятная атмосфера)Мастер педикюра и маникюра Виктория всегда на высоте, аккуратно, чисто и красиво.
20
Ответить
Нина Анатольевна
оценил на
написал
17 февраля 2020 в 18:18
Абсолютная правда! Виктория большой мастер своего дела!!! А также, женщина с прекрасным вкусом, которая всегда даст достойный совет!!!
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
24 февраля 2019 в 20:08
Добрый вечер!Очень довольна посещением салона и работой мастера! Обслуживалась у мастера Анастасии, такой идеальный френч на своих руках я давно не видела! Большое спасибо)) очень понравился сам салон и комфортное общение с Анастасией, время пролетело незаметно. Обязательно приду еще.
20
Ответить
Елена
оценил на
написал
4 февраля 2019 в 14:52
В салон Альруан несколько лет ходит моя знакомая. Она посоветовала мне мастера Ануш. Спасибо Ануш за прекрасную стрижку и укладку. Таких положительных эмоций после парикмахерской у меня не было давно.
10
Ответить
Светлана
оценил на
написал
19 декабря 2018 в 23:48 , отредактирован 20 декабря 2018 в 19:37
Испортили все волосы. Просидела три часа у Елены и в итоге испорченные волосы и минус 5800р. Как теперь убрать эту жёлтую полосу с макушки. Только теперь черным цветом закрашиваться.
110
Ответить
Ирина
написал
17 апреля 2019 в 21:00
Елена самый лучший мастер в этом салоне,всегда выполняет все на высшем уровне, настоящий профессионал!Побольше таких мастеров!
41
Ответить
Нина Анатольевна
оценил на
написал
17 февраля 2020 в 18:17
Не могу не согласиться с Вами! Хожу к Елене более десяти лет!!! Настоящий профессионал и прекрасный человек!!!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 марта 2018 в 17:59
Пришла в салон по рекомендации подруг к мастеру парикмахеру Кристина. Очень довольна результатом окрашивания! Обязательно вернусь! Благодарю за качественную работу и хорошее обслуживание!
21
Ответить
Аноним
написал
2 ноября 2017 в 14:08 , отредактирован 3 ноября 2017 в 13:34
О салоне Альруан, только положительно. Много лет пользуюсь услугами салона. Одни положительные эмоции. Джема мастер педикюра, просто прелесть. Знает своё дело на 100% И в целом коллектив доброжелательный, приходишь и получаешь удовольствие от общения. Удачи. и процветания вам девочки.
Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отзыв и приятные пожелания, которые мы обязательно передадим коллективу. Искренне рады, что Вы довольны результатами работы нашей профессиональной команды мастеров. Всегда к Вашим услугам. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Альруан».
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 ноября 2016 в 18:00
Ногтевой мастер Виктория просто мастер своего дела!!!одна из лучших..кто говорит,что все плохо здесь,вы сами значит косые и кривые,раз для вас плохо..
65
Ответить
лариса ивашенцева
оценила на
написала
19 февраля 2015 в 14:59
Делаю в этом салоне маникюр — отличные мастера. Здесь чуть дороже, чем в салоне, куда я ходила до этого, но качество маникюра здесь намного лучше, поэтому только сюда!
Там комфортная и приятная обстановка.
Мой мастер — Лена Лапкина.
Очень благодарна ей за наше многолетние сотрудничество.
Леночка настоящий профессионал своего дела и просто приятный и внимательный человек с прекрасным вкусом и видением образа человека.
Результат стрижки, прокраски и укладки волос всегда на высоте и на 5+.
Спасибо огромное Елене за ее всегда позитивный настрой и мастерство!
Я б не писала если б отдала за это 100 рублей. Но заплатила я 2600!!! Это просто жесть....
Никогда больше не пойду к мастерам по маникюру туда:((((((именно к этой точно. Её стол как Заходите в кабинет слева!!!!
Маникюру кст ещё недели нет :(((((ещё и болит теперь. Фото прикрепила б, да не найду где
Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что остались довольны визитом в салон красоты.
Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон красоты Альруан.
Записалась на маникюр к мастеру Анастасии, в итоге, за час до назначенного времени, получила звонок от мастера, что она не сможет, заболела, и ей абсолютно все равно устраивает меня это или нет!
Самое забавное, что в этот день я встретила на улице этого » ужасно болеющего мастера»)
А тел салона, на который я попыталась дозвониться, просто был выключен…
Вот такой чудо салон!
Спасибо, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Заходите к нам снова, будем очень рады вас видеть! Всего вам наилучшего! С уважением, салон красоты Альруан.
Очень довольна салоном. Всем рекомендую.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
Приходите, будем рады видеть вас!
С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Альруан.
Хотела поменять парикмахерскую чтобы рядом с домом, но увы,
Уважаемые мастера, если не научились стричь, то хотя бы не уродуйте, выстригая и ощипывая волосы
Бойтесь мастера, который стрижёт при помощи фена
и косметологу Рипе на ботокс.
персонал вежливый, доброжелательный. Цены отличные.
просто прелесть. Знает своё дело на 100% И в целом коллектив доброжелательный, приходишь и получаешь удовольствие от общения. Удачи. и процветания вам девочки.
Закроемся через 15 мин.